D'abord : est-ce vous, ou tout le quartier ?
Regardez chez les voisins. Si tout l'immeuble ou la rue est dans le noir, c'est une coupure du réseau : appelez Enedis, dépannage gratuit 24h/24 au 09 72 67 50 06, et attendez. Aucun électricien privé n'y changera rien.
Si vous êtes le seul touché, le problème est dans votre installation : la suite se règle souvent au tableau électrique, sans dépanneur.
Le diagnostic au tableau électrique
La plupart des « pannes » sont un disjoncteur qui a sauté à cause d'un appareil défectueux ou d'une surcharge. La marche à suivre est simple et sans danger :
| Symptôme | Cause probable | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Tout est coupé, disjoncteur général baissé | Surcharge ou défaut général | Débrancher les appareils, remonter le général |
| Une seule pièce sans courant | Un disjoncteur divisionnaire a sauté | Le remonter ; s'il resaute, débrancher l'appareil du circuit |
| Ça saute dès qu'on branche un appareil | Appareil défectueux | Identifier et ne plus le brancher |
| Le différentiel (interrupteur test) saute | Fuite de courant, humidité | Isoler le circuit ; si ça persiste, appeler un électricien |
| Odeur de brûlé, prise noircie | Court-circuit dangereux | Couper le circuit et appeler un pro sans attendre |
Estimez le coût d'un dépannage d'urgence
Si l'intervention d'un électricien est vraiment nécessaire, les tarifs sont libres. Voici une fourchette réaliste selon le créneau, pour repérer un montant aberrant.
Les règles anti-arnaque
- Devis écrit et signé avant les travaux : obligatoire à domicile, refusable même sur place.
- SIRET et adresse locale sur le devis : une entreprise fantôme joignable par numéro surtaxé est un piège.
- Annonces payantes en haut des recherches : souvent des plateformes qui surfacturent.
- Pour une mise aux normes ou une installation (hors urgence), voyez notre page électricien à Antibes.
Questions fréquentes
La panne vient-elle de chez moi ou du réseau ?
Si les voisins sont aussi coupés, c'est le réseau : Enedis, 09 72 67 50 06, gratuit. Sinon, le problème est dans votre installation.
Que faire quand tout disjoncte ?
Couper au tableau, débrancher les appareils, remonter les disjoncteurs un par un : celui qui resaute désigne le coupable.
Combien coûte un électricien d'urgence ?
Prix libres, majorés la nuit et le dimanche, mais toujours sur devis écrit. Un tarif multiplié par trois est un signal d'arnaque.